مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

خطوتك الأولى نحو القمة...

مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs

طوّر مهاراتك الإدارية مع دورة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs. تعلّم صياغة الأهداف، تحليل البيانات، وتقييم أداء الموظفين والمشاريع بدقة عالية.

clock 30:00 Hours تدريبية معتمدة
waiting-room حضور مَرِن (عن بُعد / حضوري)

نبذة عن الدورة

سجل في دورة مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs لتتعلم كيفية بناء وتطوير مقاييس الأداء بكفاءة، وقياس نجاح الأهداف الاستراتيجية لمنشأتك باحترافية.

محتوى الدورة

عن المدرب

عبدالرحمن الفيفي
عبدالرحمن الفيفي
عضو منذ 2026
عدد الدورات 3
عدد الطلاب 1
عرض الملف الشخصي

ماذا سنكتشف معاً؟

  • فهم وتصميم المؤشرات: استيعاب مفهوم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) وأهميتها، وكيفية صياغة وتصميم مؤشرات فعّالة وقابلة للقياس وفق معايير SMART.
  • تصنيف المؤشرات: التمييز بين أنواع المؤشرات المختلفة واختيار الأنسب منها (المؤشرات القيادية، التشغيلية، المالية، والخدمية).
  • إدارة البيانات والتحليل: آليات جمع البيانات بدقة، وتحليل الفجوات بين الأداء الفعلي والمستهدف لمعرفة أسباب القصور ومعالجتها.
  • استعراض النتائج والتحسين: تصميم لوحات المعلومات (Dashboards) لعرض النتائج بوضوح أمام القيادة، وتطبيق منهجيات التحسين المستمر (مثل دورة PDCA).
  • الشهادة والاعتماد: التأهيل المعرفي اللازم لاجتياز اختبار شهادة Certified KPIs Professional الدولية.
  • الربط الاستراتيجي: كيفية ربط مؤشرات الأداء بالأهداف الاستراتيجية للمنشأة والخطط التشغيلية لضمان تحقيق رؤية المنظمة.

إجابات لاستفساراتك

tamara

ادفعها ولا تشيل هم

tabby

وقسّطها على دفعات